อ้างอิง

เปิดอ่านสิทธิ์และเงื่อนไขของคุณ

หน้านี้รวมข้อมูลทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน x 3017 ไว้ครบในที่เดียว ทั้งนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขบัญชี และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงาน
x 3017 เปิดอ่านสิทธิ์และเงื่อนไขของคุณ
ความปลอดภัย บัญชี ข้อมูล

ดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือพื้นฐานที่เราให้ความสำคัญ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน และการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet ต้องผ่านการยืนยัน PIN อีกชั้น เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และระบบล็อกบัญชีอัตโนมัติเมื่อตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลที่ส่งระหว่างมือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสทุกครั้ง ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบข้อความธรรมดา

ยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและการลบ

คุณขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เราดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ผู้รับผิดชอบข้อมูล

ทีมงานที่ดูแลบัญชีและข้อมูลส่วนตัวรับคำขอผ่านช่องทางแชทและอีเมลโดยตรง ไม่ผ่านตัวกลาง

ช่องทาง ติดต่อ ทีมงาน

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ทางกฎหมาย เช่น ขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือร้องเรียนเรื่องใดก็ตาม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้

แชทสด พิมพ์คำถามในหน้าต่างแชทด้านล่างขวาของหน้าจอ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอทางกฎหมายหรือเรื่องร้องเรียนมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบบบันทึกคำขอและแจ้งสถานะผ่าน SMS

ค้นหาคำตอบเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และเงื่อนไขการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทได้เลย

เข้าหน้าบัญชีของคุณและกดที่ 'ขอข้อมูลส่วนตัว' หรือส่งคำขอทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำภาษาและเซสชันของคุณเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อโฆษณา คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล เราดำเนินการลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด บางรายการอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

เราบันทึกเฉพาะสถานะรายการและยอดเงิน ไม่เก็บข้อมูลบัญชีธนาคารหรือรหัส PIN ของคุณ การส่งข้อมูลทุกครั้งผ่านการเข้ารหัส SSL

แจ้งทีมงานโดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุรายละเอียดบัญชีและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เราตรวจสอบและตอบกลับทุกคำร้องตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต